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致首颐医疗全体员工的一封信

2023-08-11

首颐医疗的各位员工、伙伴们:


大家好,感谢一直以来给予首颐医疗的支持与陪伴!首颐医疗诞生于国企医院改制的时代背景之下,从重组改制国企办医院资产,到整合打造一体化协作医疗体系,我们已初步构建起医疗集团的平台架构,完成了“入局”的第一步。截至目前,首颐医疗拥有两家三级综合医院、三家二级综合医院、一家中医院及多家社区卫生服务机构,员工人数达4300余名,总床位数超过2800张,年门急诊总量近260万人次、年出院患者量近10万人次。自2019年以来,首颐医疗及旗下医院全体医护人员众志成城、爬坡过坎,在圆满完成抗疫任务的同时,公司整体实现收入规模和盈利能力的稳步提升,预计到2023年收入规模增幅近50%。

为不断提高人民健康水平,国家持续推动医疗卫生体制改革,首颐医疗有幸成为中国医疗体制改革的参与者之一。近四十年医改,风雨兼程,从1985年国家提出“鼓励多渠道办医;对卫生医疗机构实行放权、让利、搞活,实行鼓励创收和自我发展的政策”至今,国家相继推出取消药品和耗材加成、分级诊疗、药品集采、DRGs付费改革等多项改革。这些举措一方面降低了老百姓看病负担,另一方面也助推医疗机构重视内部运营管理,向管理要效益。第一步“投资医院”我们已完成,“投身医院”则是任重道远,需要长久的耐心和坚守。

 

01-过去几年的工作回顾

 

躬身入局,持续投入

 

我们以“医者有成、健康可依”为使命,致力于打造国内领先的专业化、高品质、创新型健康产业平台,解决卫生健康领域发展不平衡、不充分的问题,为公众提供可覆盖“防、控、治、康、养”全周期、全方位的医疗需求。我们深知这个目标的达成不可能一蹴而就,需要持续的深耕,需要深层次的改革,需要足够的资源积累。过去几年,首颐医疗坚持持续投入,从学科建设、人才引进、医疗设备投入、硬件环境提升、体制机制改革及人才培养等维度深度赋能下属医院,助力医院在改革中成长、在挑战中前行。

在学科建设及人才引进上,首颐医疗基于自身综合医院主体资产特色及学科优势,打造肿瘤中心、神经中心等专科中心,横向整合平台资源;今年,公司与北京大学医学部签署新一轮的战略合作协议,围绕学科建设、科研教学等方面展开广泛交流与深入合作,将北医的优质医疗资源引入旗下各医院。公司陆续为下属医院引进多名专家助推学科发展,涵盖肿瘤、神经外科、骨科、普外科、心脏内科、呼吸与重症医学科、风湿免疫科、内分泌科、耳鼻喉科、口腔科、外周介入科、儿科等学科的二十余位专家,提高了相关医院的整体学科影响力,助力医院业务结构向好调整,经营情况明显改善;同时整建制引入拥有国际领先诊疗技术及丰富经验的修复重建外科团队和毛发诊疗科团队,弥补了京西肿瘤整形、烧伤瘀斑、显微重建、毛发移植、医学美容等领域的空白。



在医疗设备投入及硬件环境提升上,自2019年以来,为更好满足患者就医需求,公司持续为各下属医院采购先进医用设备并支持下属医院改进基础设施建设,总投入金额合计8.3亿元。旗下首钢医院新门急诊大楼即将投用,正式投用后将改善患者就医环境,新增特需病房、日间手术、内窥镜平台科室等创新高潜业务;邯钢医院推进主院区和西院区“一科两院”的建设,通过重点关注西院区空间利用,合理规划,开展内窥镜业务等,带动西院内科、消化科业务增量;矿山医院装修改造后,医院整体环境旧貌换新颜。

在市场化机制体制改革和人才培养上,我们建立了关键岗位竞聘上岗机制并不断完善人才培养体系。首钢医院、邯钢医院已实现行政职能科室组织架构优化和科室主任竞聘上岗工作;水钢医院将在今年内实现行政职能科室组织架构优化及干部竞聘工作,充分保持团队活力和专业素质。同时,首钢医院、水钢医院、邯钢医院、矿山医院初步完成绩效方案改革工作,显著提高团队效能、促进医院质量发展。公司重视加强团队的技术水平、管理能力提升,建立中青年人才培养计划,通过培训来加强现代化医院管理经验、方法的学习,打造复合型医疗人才。后续首颐医疗将启动“首颐医疗人才能力提升培训班”,每年举办两期,在提升员工综合素质和实践能力的同时,加强医院人才梯队建设,打通医院人才选拔和晋升通道,建立继任者人才库,助力医院可持续发展。

此外,我们在互联网医疗、创新业务、数智化建设等方面也持续赋能下属医院。截至2023年上半年,首颐医疗互联网医院平台累计登陆人次将近60万,旗下医院已依托互联网医院开展在线问诊、互联网+护理、处方流转等服务,为众多患者和群众的生命健康提供了更便捷、高效、及时的医疗服务和健康保障。我们通过创新业务模式做强专科医疗中心,含健康管理中心、临床药物试验研究中心、放疗中心、病理中心等,拓宽医院收入途径。同时,我们上线SPD、BI等信息系统,提高医院运营管理效率,并充分利用大数据、数据治理等新一代信息技术,构建数据中台底座,将各医院历史沉淀数据汇聚与治理,形成标准化、可复用的数据资产,支撑医院科学运营管理,包括临床决策、管理决策、运营决策、信息智能与科研应用,初步实现智慧医院的建设目标。

 


02-成长中的问题与解决之道

 

守正创新,破局而出

 

一路走来,我们有收获和成长;同时,面对医改、疫情、改制重组等多种因素叠加的内外部复杂环境,我们和其他医疗机构一样经历过或正在面临着各种问题与挑战。但我们坚信只要我们秉承 “医者有成、健康可依”的初衷,以患者为中心,让患者满意,以人才为中心,让员工幸福,坚持守正创新,终能破局而出。